Außergerichtliche Streitbeilegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e. V.
Hinweis
Wir weisen Sie hiermit darauf hin, dass die Außergerichtliche Streitbeilegungsstelle für Verbraucher und Unternehmer e.V. ab dem 20.4.25 keine Verbraucherschlichtungsstelle nach § 24 VSBG ist. Gern unterstützen wir Sie weiterhin bei der außergerichtlichen Streitbeilegung.
Was sind unsere Aufgaben
Die Aufgabe der Streitbeilegungsstelle besteht darin, zwischen den Streitenden zu vermitteln und zu schlichten, um eine gütliche und außergerichtliche Lösung zu erreichen. Insoweit dient die Streitbeilegungsstelle dem interessengerechten Ausgleich wirtschaftlicher Streitigkeiten.
Unparteiische Experten
Alle unsere Streitmittler sind zertifizierte Mediatoren. Wir verfügen über langjährige Erfahrung als
Mediatoren oder Schlichter. Unser interdisziplinäres Team erlaubt eine passgenaue Bearbeitung
ihrer Anliegen. Wir arbeiten unparteilich und unabhängig.
Effizient
Unabhängig und Kompetent
Die Streitbeilegungsstelle arbeitet effizient, da in der Regel innerhalb von 90 Tagen und zu überschaubaren Kostensätzen ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt werden kann.
Die Streitbeilegungsstelle arbeitet unabhängig, weil sie überparteilich und verbandsunabhängig agiert.
Die Streitbeilegungsstelle arbeitet kompetent, da sie qualifizierte Streitmittler, die erfahrene und zertifizierte Mediatoren und Schlichter sind, einsetzt. Zudem wird die Arbeit der Streitbeilegungsstelle durch ein Qualitätsmanagementsystem stets verbessert und weiterentwickelt.
Vorteile des Verfahrens
Kostengünstig:
Das Verfahren ist für Sie kostengünstig, insbesondere gegenüber gängigen Gerichtsverfahren.
Zeitsparend:
Die Verfahrensdauer beträgt in der Regel 90 Tage.
Zufriedenstellend:
Ein Großteil der Verfahren endet mit einer gütlichen einvernehmlichen Lösung..