https://www.youtube.com/watch?v=E2G_mjy1c4wDas Online-Streitbeilegungsportal hilft Verbrauchern und Händlern in der EU bei der außergerichtlichen Beilegung von Streitfällen im Zusammenhang mit Einkäufen im Internet.

Außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren werden immer beliebter. Dies zeigt der Verbraucherschlichtungsbericht 2018 des Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV). „Schnell, einfach, kostengünstig: Schlichtung ist bei Verbraucherstreitigkeiten eine gute Alternative zum gerichtlichen…